Nextedia ACP 2019-09-04T15:40:06+00:00

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Relation Client
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Créez une Relation Client unifiée et cohérente depuis le service Client jusqu’au centre de contact et les forces de ventes sur l’ensemble des canaux d’interaction web, mobile, chat, voix, email, sms, réseaux sociaux, …

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Proposez une expérience digitale fluide, personnalisée et performante sur l’ensemble de vos plateformes et applications digitales en plaçant l’expérience client et utilisateurs au cœur de vos projets Web & Mobile

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OPCO Santé mylene 2019-10-10T11:40:27+00:00

OPCO Santé

Réalisation technique avec Drupal 8 du nouveau site de Opco Santé

OPCO Santé

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SEPHORA mylene 2019-10-07T23:31:02+00:00

SEPHORA

Conception et développement de plusieurs projets web liés à la relation clients

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HUB INSTITUTE mylene 2019-10-01T12:38:32+00:00

HUB INSTITUTE

Développement du site internet Hubinstitute.com

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LCL mylene 2019-02-04T17:43:57+00:00

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Mise en œuvre de la plate-forme IBM Watson Campaign Automation pour l’envoi et le suivi des campagnes marketing digitales

LCL

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ATLAS FOR MEN mylene 2018-09-26T20:17:50+00:00

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Accompagnement et pilotage des campagnes CRM marketing orientées e-commerce

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B&B HÔTELS mylene 2018-09-26T20:17:48+00:00

B&B HÔTELS

Déploiement de Salesforce Marketing Cloud en connexion avec la brique CRM Salesforce

B&B HÔTELS

Déploiement de Salesforce Marketing Cloud en connexion avec la brique CRM Salesforce
GROUPE KUONI mylene 2018-09-26T20:28:15+00:00

GROUPE KUONI

Déploiement et exploitation de la plateforme Salesforce Marketing Cloud pour l’ensemble des marques du Groupe

GROUPE KUONI

Déploiement et exploitation de la plateforme Salesforce Marketing Cloud pour l’ensemble des marques du Groupe
CAVEC mylene 2018-09-26T19:40:55+00:00

CAVEC

Refonte de la relation omnicanale des adhérents et déploiement du service e-Proximité

CAVEC

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FNAC mylene 2018-10-11T17:58:20+00:00

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Déploiement du projet Salesforce d’optimisation de la gouvernance et de la performance commerciale de la Marketplace

FNAC

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CRP RATP mylene 2018-09-26T20:09:27+00:00

CRP RATP

Déploiement d'une solution permettant à la CRP RATP de tracer tous les échanges avec ses affiliés, sur l’ensemble des canaux

CRP RATP

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HABITAT DU NORD mylene 2018-09-26T20:09:44+00:00

HABITAT DU NORD

CRM exploitant des données collectées par des compteurs et ascenseurs connectés

HABITAT DU NORD

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CRÉDIT AGRICOLE mylene 2018-09-26T20:14:12+00:00

CRÉDIT AGRICOLE

Développement et déploiement à grande échelle d'une plate-forme d’aiguillage intelligent des appels téléphoniques

CRÉDIT AGRICOLE

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ENGIE mylene 2018-09-26T20:14:10+00:00

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Mise en œuvre d’une solution de centre de contacts omnicanal et développement d’un moteur de répartition des demandes

ENGIE

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Accompagnement métier et formation autour de la solution IBM Watson Marketing

BRED

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PRINTEMPS mylene 2018-09-26T20:14:04+00:00

PRINTEMPS

Audit et optimisation de la plate-forme de marketing automation Adobe Campaign et du datamart Marketing

PRINTEMPS

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RED BY SFR mylene 2018-09-26T20:14:01+00:00

RED BY SFR

Pilotage des campagnes marketing PRM et accompagnement stratégique digital

RED BY SFR

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TF1 mylene 2018-09-26T20:21:25+00:00

TF1

Mise en œuvre et déploiement de la DMP

TF1

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MINISTERE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICATION mylene 2018-09-26T20:20:23+00:00

MINISTERE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICATION

Tierce Maintenance Applicatives des sites institutionnels et événementiels

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GROUPE ATLANTIC mylene 2018-09-26T20:13:54+00:00

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Refonte des Sites Produits des marques Ygnis et Atlantic et du site Formations au sein de la plate-forme multi-sites eZ Publish

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Conception du portail IS&T destiné aux collaborateurs Veolia

VEOLIA

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AIR FRANCE mylene 2018-09-26T20:13:49+00:00

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Accompagnement continu depuis 7 ans dans le mesure et l'amélioration de l’expérience client

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Mise en œuvre et déploiement de la DMP

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Développement et déploiement à grande échelle d'une plate-forme d’aiguillage intelligent des appels téléphoniques

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Tierce Maintenance Applicatives des sites institutionnels et événementiels

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NRJ GROUP ACP 2018-09-26T20:23:56+00:00

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Mise en œuvre et déploiement de la DMP

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